Aviso de Privacidad

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Este Aviso de Privacidad se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y explica qué datos personales recabamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Responsable de tus datos

Ulimby («nosotros»), con domicilio en la provincia de Quebec, Canadá, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso escríbenos ahello@ulimby.com (asunto: «Privacidad»).

Datos que recabamos

• Formulario de demo: nombre del negocio, giro, ciudad y estado, servicios, años del negocio, tipo de clientes, por qué te eligen, número de WhatsApp, correo electrónico y, si quieres, tu logo, fotos y color de marca.
• Conversaciones: los mensajes que intercambias con nosotros por WhatsApp o correo.
• Solo clientes: datos de facturación y cobro. Los pagos con tarjeta los procesa nuestro proveedor de pagos; nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP e información del navegador que nuestro proveedor de hosting procesa automáticamente para mostrar este sitio.

No recabamos datos personales sensibles.

Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias (las que dan origen a nuestra relación contigo):

• Hacer tu demo gratis y enviártela por WhatsApp o correo.
• Darle seguimiento a tu demo (hasta dos versiones, como dicen nuestros Términos y condiciones).
• Si te vuelves cliente: crear, publicar, alojar y actualizar tu página web, registrar tu dominio, cobrarte y darte soporte.
• Mantener este sitio seguro y funcionando.

No usamos tus datos para finalidades secundarias como publicidad o mercadotecnia de terceros, y no los vendemos.

Con quién compartimos tus datos

Usamos los siguientes proveedores, que tratan tus datos por cuenta nuestra y solo para las finalidades de este aviso. Algunos se encuentran fuera de México:

• Tally (Bélgica, UE): aloja nuestro formulario de demo y sus respuestas.
• Cloudflare (Estados Unidos, red mundial): aloja este sitio y las páginas de nuestros clientes, y registra sus dominios. Para registrar un dominio a tu nombre, tu nombre y datos de contacto se comparten con el registro del dominio, como se exige.
• WhatsApp / Meta (Estados Unidos): mensajería contigo.
• Solo clientes: nuestro procesador de pagos y, en su caso, el proveedor de facturación.

No transferimos tus datos a terceros que los usen para fines propios, salvo cuando la ley lo exija o lo pida una autoridad competente.

Cuánto tiempo los guardamos

• Solicitudes de demo que no se vuelven clientes: los borramos 12 meses después de nuestro último contacto, o antes si nos lo pides.
• Clientes: mientras dure el servicio y después, el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti;
• Rectificarlos si son inexactos o están incompletos;
• Cancelarlos (pedir que los borremos);
• Oponerte a su uso para fines específicos.

Para ejercerlos, escribe a hello@ulimby.com con: tu nombre, un medio para responderte, una copia de tu identificación (o la de tu representante y el documento que lo acredite), la descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer, y cualquier documento que ayude a ubicarlos. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos

Puedes revocar tu consentimiento o pedirnos que limitemos el uso de tus datos en cualquier momento, escribiendo ahello@ulimby.com. Dejaremos de contactarte y borraremos los datos de tu demo, salvo los que debamos conservar por ley. Si eres cliente, revocar tu consentimiento puede impedir que sigamos dándote el servicio.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.

Cookies

Este sitio no usa cookies de análisis ni de publicidad. El formulario de demo integrado puede usar cookies estrictamente necesarias para funcionar.

Seguridad

Solo las personas que necesitan tus datos para atenderte tienen acceso a ellos. Nuestros proveedores usan cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo. Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te avisaremos.

Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de arriba.