Términos y condiciones
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Estos términos aplican a la demo gratis y al servicio de página web administrada que Ulimby («nosotros») te ofrece a ti, dueño o dueña del negocio («tú»). Al pedir una demo o pagar la instalación, los aceptas.
1. Demo gratis
- La demo es gratis y no te obliga a comprar nada.
- Hacemos hasta dos versiones de la demo por negocio. Si ninguna te convence, no hay ningún costo.
- El contenido que nos mandes (textos, logo, fotos) debe ser tuyo o contar con permiso para usarlo.
2. Precios y pagos
- Instalación: $1,499 MXN, pago único, al aprobar tu demo.
- Mensualidad: $499 MXN al mes, cobrada por adelantado cada mes.
- Plan anual (opcional): $4,990 MXN al año, cobrado por adelantado.
- Los precios no incluyen IVA, que se agrega cuando corresponda.
- Te avisaremos con al menos 30 días de anticipación antes de cualquier cambio de precio.
3. Qué incluye la mensualidad
- Un dominio .com.mx o .com, registrado a tu nombre y renovado por nosotros mientras tu plan esté activo. Otras terminaciones tienen costo extra, que te decimos antes de registrarlas. Si ya tienes dominio, lo conectamos sin costo.
- Hosting en la red mundial de Cloudflare, certificado SSL y CDN.
- Una dirección de correo con tu dominio para recibir mensajes, reenviados al correo que elijas. Un buzón completo tiene costo extra.
- Configuración de tu Perfil de Empresa en Google y SEO local básico. Google controla sus fichas y resultados, así que no podemos garantizar una posición.
- Un reporte mensual con las visitas a tu página y los clics de contacto.
- Respaldos diarios y monitoreo 24/7.
- Hasta 30 minutos de cambios de contenido al mes (textos, fotos, precios, horarios). Los minutos que no uses no se acumulan.
- Soporte por WhatsApp y correo.
Los cambios grandes, como páginas nuevas o un rediseño, se cotizan aparte antes de empezar. Buscamos publicar tu página dentro de las 24 horas siguientes a que apruebes tu información; es un objetivo, no una garantía.
4. Tus responsabilidades
- Darnos información correcta y contenido que tengas derecho a usar.
- No usar la página para contenido ilegal, engañoso o dañino.
- Si el dominio es tuyo, mantener su registro vigente y darnos el acceso necesario para conectarlo.
5. Propiedad
- El contenido de tu negocio es tuyo: textos, logo, fotos y tu dominio.
- El diseño y el código de la página se te dan bajo licencia mientras tu plan esté activo.
6. Cancelación
- Puedes cancelar cuando quieras escribiendo a hello@ulimby.com. No hay plazo forzoso ni penalización.
- Tu página sigue en línea hasta el final del periodo que ya pagaste y después se da de baja.
- La instalación no es reembolsable una vez publicada tu página.
- Si lo pides, te entregamos tu contenido (textos, logo, fotos) y te ayudamos a apuntar tu dominio a otro proveedor. Después de cancelar, la renovación del dominio corre por tu cuenta.
- Podemos suspender el servicio si un pago tiene más de 30 días de atraso, después de avisarte.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que tu página esté siempre en línea y rápida, pero no garantizamos que nunca tenga interrupciones. En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste en los tres meses anteriores al hecho que origine el reclamo. Nada en estos términos limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
8. Privacidad
Cómo tratamos tus datos está explicado en nuestro Aviso de Privacidad.
9. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos avisando a nuestros clientes con 30 días de anticipación. Estos términos se rigen por las leyes de la provincia de Quebec, Canadá, sin perjuicio de los derechos que te correspondan conforme a la legislación mexicana de protección al consumidor.